Termos de Serviço
Última atualização: 9 de setembro de 2026.
Estes Termos de Serviço regulam o uso dos canais digitais, produtos, conteúdos, aplicativos e serviços institucionais disponibilizados pelo CIMA – Centro Integrado Mohn Araujo Ltda., CNPJ 67.514.237/0001-61, incluindo o site cimacentro.com.br, CimaGuia, loja, materiais digitais, cursos, formulários e o canal institucional de atendimento via WhatsApp.
1. Aceitação
Ao acessar ou utilizar os serviços do CIMA, o usuário declara ciência destes Termos e da Política de Privacidade aplicável. Caso não concorde, deve interromper o uso do serviço correspondente.
2. Finalidade dos serviços
Os serviços digitais do CIMA destinam-se a informação, educação, suporte institucional, comercialização de produtos e materiais, orientação geral e outras finalidades compatíveis com a atividade empresarial. Conteúdos informativos não substituem avaliação, diagnóstico, atendimento clínico ou orientação profissional individualizada quando estes forem necessários.
3. Cadastro e segurança
Quando houver cadastro, o usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras e por preservar a confidencialidade de suas credenciais. O CIMA poderá suspender acessos em caso de uso abusivo, fraudulento ou contrário à legislação e a estes Termos.
4. WhatsApp institucional
O canal institucional via WhatsApp é destinado a suporte, informações, vendas, parcerias, solicitações administrativas e atendimento relacionado aos serviços do CIMA. O usuário deve evitar o envio desnecessário de dados sensíveis, prontuários, laudos ou documentos clínicos por esse canal.
5. Propriedade intelectual
Salvo indicação expressa em contrário, textos, materiais, marcas, elementos visuais, cursos, metodologias, conteúdos digitais e demais ativos disponibilizados pelo CIMA são protegidos pela legislação aplicável. Não é permitido reproduzir, distribuir, comercializar ou explorar esses conteúdos sem autorização.
6. Compras e pagamentos
Produtos e serviços pagos poderão estar sujeitos a condições específicas apresentadas na página de oferta, incluindo preço, forma de pagamento, entrega, cancelamento e reembolso, sempre observada a legislação aplicável.
7. Limitação de responsabilidade
O CIMA busca manter seus serviços disponíveis e seguros, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Poderão ocorrer indisponibilidades decorrentes de manutenção, provedores terceiros, redes de comunicação ou eventos fora de seu controle razoável.
8. Serviços de terceiros
Algumas funcionalidades dependem de provedores externos, como hospedagem, meios de pagamento, Meta/WhatsApp, serviços de nuvem e outras integrações. O uso desses recursos também poderá estar sujeito aos termos e políticas dos respectivos fornecedores.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade do CIMA, disponível em https://cimacentro.com.br/politica-de-privacidade/.
10. Alterações
Estes Termos poderão ser atualizados quando necessário para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será publicada nesta página.
11. Contato
CIMA – Centro Integrado Mohn Araujo Ltda.
CNPJ: 67.514.237/0001-61
E-mail: contato@cimacentro.com.br
WhatsApp institucional: (62) 99914-6163
Site: https://cimacentro.com.br
